Kompaktseminar - Surviving a Meeting

inlingua Crash Seminar False Friends

An einem Nachmittag Ihrer Wahl kommen wir zu Ihnen und Ihrem Team und traininieren gemeinsam mit Ihnen, wie Sie die wichtigesten "False Friends" Fallen überwinden.

Sie sind tätig im Export, Einkauf, Vertrieb und haben häufiger Kontakt mit ausländischen Geschäftspartnern und Kunden. Es wird immer wieder Situationen geben, in denen Sie sich wundern, dass die Stimmung leicht umschwenkt. Und Sie fragen sich warum ....

In der Zeit von 13.00 bis 16.45 Uhr für nur 180,00 Euro kommen unsere muttersprachlichen Experten aus den USA, Ireland, England, Australien und New Zealand zu Ihnen und verraten Ihnen, was eigentlich wirklich gemeint ist, oder was wirklich ein Fauxpas ist.

Auf Wunsch richten wir dieses Seminar natürlich gerne für Sie in Französisch, Spanisch und Italienisch, Russisch und Chinesisch ein.

Unabhängig von der Anzahl der Teilnehmer. Einige Sprachkenntnisse sollten vorhanden sein.

Rufen Sie uns einfach an und vereinbaren Sie einen Termin mit uns.

 

 

Kommunikations Seminare

Telefonieren Sie richtig

Telefonieren Sie richtig

In diesem Modul trainieren Sie auch schwierige fremdsprachige Telefongespräche sicher zu führen:

  • Allgemeine Telefon-Phraseologie
  • Telefongespräche vermitteln, halten oder an Gesprächspartner umleiten
  • Gesprächsverhalten am Telefon
  • Hinterlassen und Aufnehmen von Nachrichten
  • Informationsabfrage und -aufnahme am Telefon
  • Reklamationsbehandlung am Telefon

"Telephoning" umfasst sechs Lerneinheiten. Das Lernbuch beinhaltet eine CD mit Schlüsseltexten und Hörübungen.

Meetings and Konferenzen sprachlich machbar machen

Meetings and Konferenzen sprachlich machbar machen

Mit „Managing successful Meetings“ erhalten unsere Kunden Anleitungen zum Sprachgebrauch in verschiedenen themenbezogenen Situationen. Dazu zählt unter anderem auch, wie Überzeugungskraft und Autorität eingesetzt sowie empfindliche Themen vermieden werden können. Ebenfalls werden Verfahren zur Feedback-Motivation sowie zur Handhabung unangebrachten Verhaltens vermittelt. Natürlich gehört auch dazu eine Besprechungen zu eröffnen und die Teilnehmer zu begrüßen und außerdem:

  • Das Thema und die Tagesordnung vorstellen
  • Die Protokollführung klären
  • Eine Diskussion leiten
  • Das Wort erteilen und zu Beiträgen auffordern
  • Vorschläge einbringen
  • Zustimmung und Ablehnung ausdrücken
  • Ergebnisse zusammenfassen und Vereinbarungen erfolgreich treffen

„Managing successful Meetings“ umfasst sechs Lerneinheiten. Das Lernbuch beinhaltet eine CD mit Schlüsseltexten und Hörübungen.

Wir führen diese Seminare auf Anfrage und als geschlossene Seminare in Firmen und als Einzel- oder Kleingruppentraining durch. Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns. Mit dem inlingua Center in Bielefeld, Gütersloh, Herford oder Detmold ist immer ein kompetentes Sprachcenter in Ihrer Nähe.

 

 

E-Mails richtig schreiben

E-Mails richtig schreiben

In diesem Modul trainieren Sie Geschäftskorrespondenz, Emails und Faxe in der Fremdsprache zu verstehen und selbst treffsicher zu formulieren:

  • Die Standardphrasen im informellen und formellen Schriftverkehr
  • Einleitungs- und Abschlussformeln in der angestrebten Formalität und Höflichkeit
  • Bestätigungen, Anfragen und Angebote verfassen
  • Brief, E-Mail, Fax und ihre Unterschiede
  • Beschwerden in der richtigen Tonalität vorbringen und auf Reklamationen eingehen
  • Dem eigenen Anliegen Nachdruck verleihen

Business Correspondence umfasst sechs Lerneinheiten. Das Lernbuch beinhaltet eine CD mit Schlüsseltexten.

Wir führen diese Seminare auf Anfrage und als geschlossene Seminare in Firmen und als Einzel- oder Kleingruppentraining durch. Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns. Mit dem inlingua Center in Bielefeld, Gütersloh, Herford oder Detmold ist immer ein kompetentes Sprachcenter in Ihrer Nähe.

Verhandeln - auch in der Fremdsprache

Verhandeln - auch in der Fremdsprache

In diesem Modul trainieren Sie, Verhandlungen in der Fremdsprache erfolgreich zu führen:

  • Verhandlungen eröffnen und leiten
  • Ziele und Procedere festlegen
  • Gegenseitige Interessenslagen klären
  • Neue Aspekte einbringen, begründen und um Stellungnahmen bitten
  • Verhandlungspositionen erläutern, Gegenvorschläge einbringen, Zustimmung oder Ablehnung ausdrücken
  • Übereinstimmung erzielen
  • Verhandlungsergebnisse und Beschlüsse zusammenfassen

„Negotioating" umfasst sechs Lerneinheiten. Das Lernbuch beinhaltet eine CD mit Schlüsseltexten und Hörübungen.

Wir führen diese Seminare auf Anfrage und als geschlossene Seminare in Firmen durch. Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns.

Small Talk - Interkulturell

Small Talk - Interkulturell

In diesem Modul trainieren Sie unter Berücksichtigung von interkulturellen Unterschieden zu kommunizieren und Small Talk zu betreiben:

  • Begrüßung, Bewirtung und Verabschiedung von Besuchern
  • Vorstellung der eigenen Person und Austausch persönlicher Informationen
  • Für ein angenehmes Gesprächsklima sorgen
  • Überbrückung von Wartezeiten
  • Small Talk
  • Erläuterung eines Besuchsprogramms
  • Kulturelle Unterschiede berücksichtigen

"Socializing across Cultures"  umfasst sechs Lerneinheiten. Das Lernbuch beinhaltet eine CD mit Schlüsseltexten und Hörübungen.

Wir führen diese Seminare auf Anfrage und als geschlossene Seminare in Firmen und als Einzel- oder Kleingruppentraining durch. Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns. Mit dem inlingua Center in Bielefeld, Gütersloh, Herford oder Detmold ist immer ein kompetentes Sprachcenter in Ihrer Nähe.

Banking and Finance

Banking and Finance

Auch wer im Rechnungswesen und der Fibu tätig ist, wird zunehmend mit der englischen Begriffswelt konfrontiert.

In der Bilanzierung, Buchhaltung, Abschreibung, der Gewinn und Verlustrechnung, der Kostenkalkulation, Cashflow Analysen, im Controlling, der Wirtschaftsprüfung sind Sie Experte. Jahresabschlüsse machen Ihnen Spaß, bei Analysen drehen Sie richten auf.

Wir helfen Ihnen Ihr Fachwissen auch in der Fremdsprache zu meistern.

Wir führen diese Seminare auf Anfrage und als geschlossene Seminare in Firmen und als Einzel- oder Kleingruppentraining durch. Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns. Mit dem inlingua Center in Bielefeld, Gütersloh, Herford oder Detmold ist immer ein kompetentes Sprachcenter in Ihrer Nähe. .

Working with China

Working with China

Das rasante Wirtschaftswachstum hat viele ausländische Unternehmen dazu bewogen, in China zu investieren. Das Bewusstsein, dass neben dem nötigen technischen und wirtschaftlichen Know-how maßgeblich die chinesische Sprache und Umgangsformen zu guten Kontakten und erfolgreichen Verhandlungen führt, hat sich in der Zwischenzeit durchgesetzt. Kenntnisse über die Kultur und Gesellschaft des Landes sind zwingend.

Wir haben für Sie ein Konzept erstellt, dass die

  • Grundlagen des modernem Hochchinesisch (Mandarin) vermittelt

und nebenbei die

  • Grundzüge der chinesischen Kultur und Umgangsformen sowie der interkulturellen Kommunikation gemeinsam mit Ihnen erarbeitet.

In diesem Kurs erlernen Sie die grundlegende Struktur des Chinesischen.

Da die Grammatik des Chinesischen vergleichsweise einfach ist, liegt der Schwerpunkt auf Vokabelarbeit und Aussprache. Das chinesische Schriftzeichensystem wird von Anfang an integriert. (Kurzzeichen). Kultur, Landeskunde, Business Umgangsformen, Traditionen und moderne Ausformungen bilden einen weiteren Schwerpunkt.

Sie werden am Ende des Kurses in der Lage sein, kurze Sätze und häufig gebrauchte Ausdrücke auf Chinesisch zu verstehen und sich in einfachen, Alltagssituationen verständigen zu können.

Dieses Seminar eignet sich für

  • MitarbeiterInnen aus Unternehmen, die Beziehungen zu China aufbauen oder sich auf einen Auslandseinsatz in China vorbereiten wollen
  • Personen mit einem generellen Interesse für Chinesisch
  • Vorbereitung von Studierenden auf ihren Studienaufenthalt

Wir führen ein solches Seminar auch als geschlossenes Firmentraining durch. Für Ihre Anfragen und Buchungen kontaktieren Sie uns direkt in den inlingua Centern in  Gütersloh, Bielefeld, Herford oder Detmold.

Working with the Americans

Working with the Americans

 Inhalte des interkulturellen Seminars:

  • Eine Betrachtung der amerikanischen Grundwerte und deren Auswirkung in der Interaktion mit uns
  • Der Stil der US Amerikanischen Führung und Entscheidungsfindung – wo liegen die großen Unterschiede
  • Verhandlungen mit US Amerikanern zu betrachten – so sehr anders, so bekannt?
  • Und was bedeutet dies alles, für Ihre Geschäftsbeziehungen mit Amerikanern
  • Unsere Seminare können als Inhouse Seminare in Ihrer Firma gebucht werden, aber auch jederzeit als Einzelcoaching geplant werden.

Weitere Inhalte können nach individuellem Bedarf jederzeit erarbeitet werden. Sprechen Sie uns einfach an.

Das Seminar kann auf Wunsch auch bilingual durchgeführt werden.

Wir führen diese Seminare auf Anfrage und als geschlossene Seminare in Firmen und als Einzel- oder Kleingruppentraining durch. Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns. Mit dem inlingua Center in Bielefeld, Gütersloh, Herford oder Detmold ist immer ein kompetentes Sprachcenter in Ihrer Nähe.

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